Wat doet Microsoft Quick Assist?
Quick Assist is een applicatie waarmee iemand zijn Windows- of macOS-apparaat via een externe verbinding met iemand anders kan delen.

Hoe werkt Quick Assist?
U start het programma m.b.v. toetsencombinatie Ctrl+Windows+Q). Het volgende scherm verschijnt (voorbeeld Nederlandstalige versie):

Degene die u hulp aanbiedt verstrekt u een code (hoofdlettergevoelig), die code voert u in (veld Code invoeren).
Er wordt nu verbinding gemaakt met de PC van de helper nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Vervolgens dient u de helper toestemming te geven om de controle over uw PC over te nemen. Eventueel kunt u de helper toestemming geven om de besturing van uw PC over te nemen.

Waar kan ik Quick Assist downloaden?
Normaliter is Quick Assist al geïnstalleerd op uw Windows PC. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u het programma downloaden via de Microsoft Store. Dit gaat als volgt. Selecteer Start > Alle apps > Microsoft Store . Zoek en selecteer Quick Assist in de Microsoft Store. Selecteer Ophalen/Downloaden. Tevens kunt u het programma via de volgende link: Microsoft Quick Assist.